Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı (Firma):

• Ticaret Unvanı: Zekine Seramik

• Adres: Sancak Mah. Cidde Cad. No:11 Çankaya/Ankara

• Telefon: +90 505 723 27 46

• E-posta: [email protected]

• Web Sitesi: www.zekineceramic.com

Alıcı (Tüketici/Üye):

• Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]

• Adres: [Alıcı Adresi]

• Telefon: [Alıcı Telefonu]

• E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

2. Konu

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.zekineceramic.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, www.zekineceramic.com üzerinden siparişini onayladığında işbu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

4. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtilmektedir. Tüm ürünler el yapımı olduğundan görseller ile birebir aynı olmayabilir; küçük farklılıklar bulunabilir.

5. Teslimat

Ürünler, Alıcı tarafından bildirilen adrese, sipariş onayını takip eden 2-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo firması tarafından yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir. Teslimat sırasında ürünün Alıcı tarafından kontrol edilmesi gerekir; hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutulmalıdır.

6. Ödeme

Ürün bedeli, siparişin verildiği anda seçilen ödeme yöntemi (kredi kartı, havale/EFT vb.) ile tahsil edilir. Siparişin geçerli olması için ödemenin tamamlanmış olması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir özellikte olması şarttır. Kişiye özel üretilen veya hijyen gereği iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

8. İade Koşulları

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün Satıcı’ya geri gönderilir. İade kargo ücreti sipariş ücretine bağlı olarak Satıcı veya Alıcı tarafından karşılanır. İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde bedeli Alıcı’nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenir. Üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca siparişin yerine getirilmesi amacıyla (kargo vb.) kullanılabilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı’nın, www.zekineceramic.com üzerinden verdiği siparişi onaylaması ile işbu Sözleşme hükümleri kabul edilmiş sayılır.

Satıcı (Firma): Zekine Seramik
Alıcı (Tüketici): [Adı Soyadı]